2Для всей семьи.

2Для Здоровья.

2Что поесть в Семье...

2Про Женщин.

Обратная связь

Обратная связь

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

Архив

Емоційний інтелект

Эмоциональный интеллект крастота, здоровье, сайт мужской тематики, усппех, деньги, бизнес, мужчин, женщины, Автомобили, Бизнес, деньги, флирт, в Кемерово
Емоційний інтелект : що ми знає про це? Емоційний інтелект ефективного менеджера

 


Стало звичним, що для фахівців високого рівня в різних областях діяльності необхідно мати високий загальний інтелект. Цей критерій розглядається і як професійно важлива якість менеджера. Проте останнім часом зявився новий критерій - емоційний інтелект і його показник - коефіцієнт емоційності EQ.

 


Чому це стало так важливо? Однаковий загальний інтелект ще не є гарантією того, що люди будуть вести себе в проблемних ситуаціях однаково. Що їм заважає? Емоції. Саме вони завдають шкоди бізнесу, причому іноді дуже істотний. Результати досліджень вчених Гарвардського університету дозволяють зробити висновок, що загальний інтелект становить лише 20% успіху організації. Звідси найважливішим критерієм професіоналізму менеджера можна вважати його емоційний інтелект.

 


Що ж таке по суті EQ? Найчастіше це поняття трактується, як здатність усвідомлювати власні емоції і емоції інших людей. Проте вважаємо за необхідне включити сюди і здатність керувати своїми емоціями, і здатність створювати в колективі позитивну емоційну атмосферу. При цьому потрібно розуміти, що управління емоціями - це не просто «придушення», а вміння правильно їх «прожити».

 


Менеджери, що володіють EQ, досягають оптимальним шляхом будь-яких цілей в бізнесі. Цьому сприяє наявність у них, як похідних такого інтелекту:

 


• Здатність швидко знаходити причину конфлікту,
• Здатність аналізувати і виправляти ситуацію без втрати часу на переживання,
• Здатність тримати «психологічний удар».

 


Розвиток EQ представляється на трьох рівнях. На низькому рівні йде звичайне вольове придушення емоцій. Людина не розуміє їх причину, схильний до конфліктів, депресії. На середньому рівні зявляється управління емоціями. Така людина ефективний у спілкуванні і може домагатися професійних успіхів. І на високому рівні людина вже розуміє приховані мотиви своїх вчинків і вчинків інших людей, усвідомлює свої сильні і слабкі сторони.

 


Таким чином, можна зробити висновок, що EQ (емоційний інтелект) є сьогодні необхідною якістю будь-якого професіонала, а особливо менеджера, у звязку зі складністю його професійної діяльності. І ця якість вимагає постійного розвитку. Чим вище рівень розвитку емоційного інтелекту менеджера, тим вище успіхи організації.